GPT-5并未取悦消费者 却吸引了企业市场的关注

Sam Altman凭借ChatGPT将OpenAI变成了一种文化现象。

三年后的今天，他追逐的却是真正的财富所在：企业市场。

上周，OpenAI最新的人工智能模型GPT-5的发布并不顺利。批评者抨击其不够直观的体验，最终导致该公司将原有的GPT-4恢复给付费聊天机器人用户。

但GPT-5并非面向消费者。它是OpenAI进军企业市场的努力，而竞争对手Anthropic在该市场已经占据先机。

一周后，Cursor、Vercel和Factory等初创公司表示，他们已经将GPT-5设为某些关键产品和工具的默认模型，并宣称其设置速度更快、在复杂任务中效果更佳以及价格更低。

一些公司表示，GPT-5在代码和界面设计方面如今已与Claude匹敌，甚至超越了Claude，而Anthropic曾是这一领域的霸主。

另一家企业客户Box一直在对长篇逻辑密集型文档进行GPT-5测试。首席执行官Aaron Levie表示，该模型是一项“突破”，称其推理能力是以往系统无法比拟的。

OpenAI幕后组建了自己的企业销售团队——在首席运营官Brad Lightcap的领导下，超过500人——独立于微软(522.48,1.90,0.36%)运营。微软一直是OpenAI的主要投资者和关键云合作伙伴。客户可以通过Microsoft Azure访问GPT模型，也可以直接访问OpenAI，后者负责API和产品体验的控制。

然而，其经济效益却不容乐观。这些模型的运行成本高昂，OpenAI和Anthropic都在大力投入资金来锁定客户，OpenAI今年的支出预计将达到80亿美元。

这也是Anthropic和OpenAI都在寻求新资本的原因之一。

OpenAI正在探索二级股票发行，这可能使其估值达到5000亿美元左右，并表示ChatGPT的周活跃用户已接近7亿。

Anthropic正在寻求新的融资，其估值可能达到1700亿美元。

赢得企业青睐

GPT-5的价格明显低于Anthropic的高端Claude Opus 4.1——在某些情况下，甚至低了七倍半——但OpenAI正在投入巨资建设基础设施以维持这一优势。

对于OpenAI来说，这是为了立即赢得客户，锁定他们，并在此基础上建立真正的业务。

Cursor仍然是Anthropic的主要客户，现在正在引导新用户使用OpenAI。该公司联合创始人兼首席执行官Michael Truell在OpenAI的发布直播中强调了这一变化，称GPT-5是“我们尝试过的最智能的编码模型”。

Truell表示，这一变化仅适用于新注册用户，现有Cursor客户将继续使用Anthropic作为默认模型。Cursor与Anthropic签订了承诺收入合同，而Anthropic的业务建立在主导企业层的基础上。

一位不愿透露姓名的知情人士表示，截至6月，企业收入约占其总收入的80%，年化收入同比增长17倍。这位知情人士表示，该公司仅在过去六个月就增加了30亿美元的收入（其中仅6月份就增加了10亿美元），并且今年已签署的八位数和九位数交易数量是2024年全年的三倍。

Anthropic表示，其企业业务范围远不止科技领域。

Claude为亚马逊Prime、Alexa和AIG的工具提供支持，并被制药、零售、航空和专业服务领域的顶尖企业所采用。该公司已嵌入亚马逊网络服务 （AWS）、谷歌云平台 （GCP）、Snowflake、Databricks和Palantir，而且其交易规模增长迅速。

这位知情人士表示，过去一年，客户平均支出增长了五倍多，超过一半的企业客户现在使用多种Claude产品。

这位知情人士表示，除两大客户外，其余业务的收入同比增长了十一倍多。

即使覆盖范围如此广泛，OpenAI仍在企业客户中取得进展。

一位不愿透露姓名的知情人士表示，GPT-5 API自发布以来使用量激增，该模型目前处理的编码和代理构建工作量增加了一倍多，推理用例也增加了八倍多。

企业需求正在急剧增长，尤其是在规划和多步骤推理任务方面。

GPT-5的改进

GPT-5在过去一周的受欢迎程度表明，当性能和价格向OpenAI倾斜时，用户的忠诚度会发生多么迅速的转变。

人工智能驱动的编码平台Qodo最近将GPT-5与Gemini 2.5、Claude Sonnet 4和Grok 4等顶级模型进行了比较，并在一篇博客文章中表示，GPT-5在发现编码错误方面处于领先地位。

该公司表示，该模型通常是唯一能够发现关键问题（例如安全漏洞或损坏的代码）的模型，从而建议进行干净、有针对性的修复，并跳过不需要更改的代码。缺点包括偶尔出现的误报和一些冗余。

Web应用程序云平台Vercel已将GPT-5设置为其新开源“vibe 编码”平台的默认模型——该系统可以将简单的英语提示转换为实时可用的应用程序。 Vercel还将GPT-5融入了其仪表盘内置的Agent系统，该公司表示，GPT-5尤其擅长处理复杂任务和思考长指令。